2011年7月27日水曜日

Tue, Jul 26

23:48 上手な聞き方は大きく分けると2つになります 1.相手の気持ちに寄り添って、受け止めてあげる聞き方 2.相手の話を引き出して、会話をリードする聞き方【どんな人とも120分話が続く会話術】http://amzn.to/cZNtMi
23:24 一生誰かの下で愚痴を言いながら働くよりも、店を持て! そして商売を楽しめ! オレはそう思うんだ【トマトが切れれば、メシ屋はできる 栓が抜ければ、飲み屋ができる】http://amzn.to/jXeIDs
23:00 日本がいまだに生産拠点としてしか見ていない新興国を「巨大市場」として考えなければならない【サムスンの決定はなぜ世界一速いのか】http://amzn.to/mrvfvR
22:48 もし、会話中に腕を組んだり、足を組んだりするクセのある人は、自分の気付かないところで不快な思いをさせてしまっている可能性があるので注意しましょう【会話力の基本】http://amzn.to/mQx1Px
22:36 自己啓発本版 @140kei もあります。よりよい人生のための名言、配信してます。
22:24 「なぜこの業界なのか?」については、他業界との比較の視点を入れつつ、業界の存在意義を語ること【20代で人生の年収は9割決まる】http://amzn.to/guAMgX
22:00 英語、IT、営業、何にしろ、「あいつの強みは〇〇だ」と一言で語られてしまうようではアウト。自分より英語ができる人、ITに強い人、営業成績がいい人がいれば、そこで価値がなくなります【20代で人生の年収は9割決まる】http://amzn.to/guAMgX
21:48 ネガティブな言葉よりもポジティブな言葉を後ろに持ってきたほうが、同じ内容でも相手はプラスに受け止めやすくなる【会話力の基本】http://amzn.to/mQx1Px
21:24 「たとえる力」が優れている人は、豊かな表現力のバリエーションがあり、聞く人をぐっと惹きつけ、インパクトを残すことができます【共感で人を動かす話し方】http://amzn.to/9wEJoT
21:00 人がやらないのは、怠慢だから。自分がやらないのは、忙しいから。【「人を動かす人」になるために知っておくべきこと】http://amzn.to/gUtTv2
20:48 御礼の気持ちを伝えるとき、つい「どうも」で済ませてしまっていませんか?「どうも」だけでは、あなたの本当の気持ちは相手になかなか伝わりません【会話力の基本】http://amzn.to/mQx1Px
20:00 あなたは何を望んでいるだろうか。何が可能なのかではなく、何が達成できると思うかではなく、あなたにとって望ましいことは何なのかということである【お金の科学】http://amzn.to/kTxkpU
19:48 他人を不愉快にさせる行動の大半は、どんな状況においても必要以上に「勝とう」と努力することから生じている【できる人の法則】http://amzn.to/qgXrAd
19:24 ボスは「やれ」と言う。リーダーは「やろう」と言う。【「人を動かす人」になるために知っておくべきこと】http://amzn.to/gUtTv2
19:00 いつも否定的なことばかり言う人とは、一緒にいたくない、関わりたくないと思うだろう。「自分を信じて励ましてくれる人と親しくなりたい」と思うのが人情だ【「人を動かす人」になるために知っておくべきこと】http://amzn.to/gUtTv2
18:48 賢さは、人を魅了する。その一方で、いかに賢いかを自分で言ったとたん、人はうんざりする【できる人の法則】http://amzn.to/qgXrAd
18:24 ポイントになるのは、話す前に、相手が「誰」で、「何について興味を持っているか」ということを知ることです【共感で人を動かす話し方】http://amzn.to/9wEJoT
18:00 他人に変わってほしければ、自ら率先して変化の原動力となるべきだーガンジー【会社では教えてくれない仕事のルール】http://amzn.to/m6UqFX
17:48 人の話を聞かないことは、山ほどのネガティブなメッセージを送っているに等しいーあなたのことは気にかけていない。あなたの言うことは理解できない。あなたは間違っている。あなたはバカだ。あなたは私の時間を無駄にしている【できる人の法則】http://amzn.to/qgXrAd
17:24 もちろん、努力すれば必ず成功できるとは限らない。努力も成功につながる一要素でしかない。しかし、努力なくして成功はありえない【最強マフィアの仕事術】http://amzn.to/me6iS7
17:00 金融商品というのは、売る人と買う人の利益は相反しているのです【ウラお金学講義】http://amzn.to/jXd381
16:48 パーティーなどでの初対面の人との会話は、いきなり声をかけるよりも、まずアイコンタクトからはじめましょう【会話力の基本】http://amzn.to/mQx1Px
16:24 引く手あまたになるための7つの原則 2.サービスの姿勢を常に心得て、もらう価値以上の価値を人に与える決意を示そう【お金の科学】http://amzn.to/kTxkpU
16:00 時間管理の秘訣は、より少ない時間でより多くのことを成し遂げることではない。最も大切なことのみを行なうことである【お金の科学】http://amzn.to/iOx9sL
15:48 相手の問題を理解したうえで、よけいな手出しをしないでいると、かれらは自分の問題解決能力を信じてもらっているという気持ちになります【たった1分間で相手を引きつける話し方】http://amzn.to/aghHD0
15:24 行動指針があれば「迷い」がなくなる【9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方】http://amzn.to/hY5xMB
15:00 ストーリーをドラマチックにする要素は3つあります。頭文字がすべてCから始まります。「Change(変化)」「Conflict(葛藤)」「Contrast(対比)」です【シンプルプレゼン】http://amzn.to/jkuo8d
14:48 私たちは職場で、家庭で、他人に対してさまざまな失礼なことをしてしまう。だが、認めて誉めてあげることをしないことは、もっとも心に深く傷を残すことだ【できる人の法則】http://amzn.to/qgXrAd
14:24 性善説に基づいた人付き合いを心がけること。すぐに相手を「敵か、味方か」と考えてしまうようでは、人間としての器は知れたものだ。自分に好意的でない人とも、誠実につき合うこと【「人を動かす人」になるために知っておくべきこと】http://amzn.to/gUtTv2
14:00 私たちがそれぞれ必要経費と呼んでいるものは、自分で気をつけていない限り、必ず収入と等しくなるまで大きくなってしまうものなのです【バビロンの大富豪】http://amzn.to/fqDFOp
13:48 あがらないようにする最大のコツは、どんな方法であれ外側に意識を向けることです【しゃべる技術】http://amzn.to/ri189b
13:24 お客様は価格だけでは判断しない。ところが、売り手が一方的に安さだけを訴求して集客しているのだ。その結果、価格だけで判断するお客様だけが集まるようになってしまう【1回きりのお客様を100回客に育てなさい】http://amzn.to/ed2mSP
13:00 あなたのお店から「100回客」が、わずか1人失客したとする。では、あなたはこの「100回客」1人を補うために、一体何人の「1回きりのお客様」を集めなければならないだろうか?【お客様を3週間でザクザク集める方法】http://amzn.to/miq3zz
12:48 上手な断り方はズバリ、相手が納得する理由を言って断ることです【どんな人とも120分話が続く会話術】http://amzn.to/cZNtMi
12:24 相手を叱っても、人は動く。ただし、その効果は一過性にすぎない。ホメて動かすほうには、持続効果がある【すごい!ホメ方】http://amzn.to/jSx5rG
12:00 楽しい仕事はない。楽しそうに仕事をしている人はいる【死ぬまで仕事に困らないために20代で出逢っておきたい100の言葉】http://amzn.to/mCWoHR
11:48 もしあなたがすらすらと話せないとしたら、おそらく同時に2つの会話に注意を払っているからです。1つは相手としている実際の会話で、もう1つは、自分自身との会話です【たった1分間で相手を引きつける話し方】http://amzn.to/aghHD0
11:24 大切なことは、あくまで自分が「上達できること」にフォーカスすることであり、上達すべきという基準で考えてはいけません【モチベーションを思うまま高める法】http://amzn.to/gvkElY
11:00 人間というのは相手の人柄ではなく、相手が自分をどんな気分にさせてくれるかをもとに、その人を愛するのではないでしょうか【本物のリーダーとは何か】http://amzn.to/mgdKkH
10:48 これからの日本ではどんなに大きな企業に勤めていても、たとえ公務員であっても、職場環境が激変してしまう可能性がある【20代で知っておきたいお金のこと】http://amzn.to/pq7gsb
10:24 成功を招き寄せるのは、「ひたむきな努力」と「失敗への恐怖」【成功をめざす人に知っておいてほしいこと】http://amzn.to/gAQAvJ
10:00 商売人は金がなくても、持っているようにふるまえ【柳井正の希望を持とう】http://amzn.to/iYlgYN
09:48 ビジネスのメールは、まず結論から先に述べることが重要です。「結論→理由→詳細」の順に書くと、すっきり明確になります【メール文章力の基本】http://amzn.to/pfJjav
09:24 いちばん危険なのは、順風満帆のときです。自分を過大評価して、尊大になってしまう恐れがあるからです【働く君に贈る25の言葉】http://amzn.to/cD6x5W
09:00 たとえコイン一枚でも、金を使うときには、それが100パーセント使う価値があるものでなければならない【バビロンの大富豪】http://amzn.to/fqDFOp
08:48 「どれでもいい」という言葉は、いくつかの選択肢がある場合、「どれでもかまわない」というよりも「どうでもいい」というニュアンスに聞こえることのほうが多いので、気をつけましょう【会話力の基本】http://amzn.to/mQx1Px
08:24 車の購入代金だけを見て「これなら買える」ということで買ってしまうのであれば、考え直す必要があります【ウラお金学講義】http://amzn.to/jXd381
08:00 「全体的に平均点」ではクチコミは起こりません。あなたの店ならではの「スゴイこと」を考えて、確立していってください【0円販促を成功させる5つの法則】http://amzn.to/jxXYEb
07:48 気になる異性と上手に会話するコツは、相手の「好奇心」「自尊心」「向上心」の3つの心をくすぐること【どんな人とも120分話が続く会話術】http://amzn.to/cZNtMi
07:24 他の人のいる前で相手に恥をかかせてはいけません【成功をめざす人に知っておいてほしいこと】http://amzn.to/gAQAvJ
07:00 相手はあなたと同じペースで話せる人ばかりではありません。話すのをじっくり待ってあげるのも技術です。この間を待てない人を、間抜けといったりします【聞き方のルール】http://amzn.to/kFa0sV
06:48 20の悪い癖 17.感謝の気持ちを表さない。18.八つ当たりをする。19.責任回避する。20.「私はこうなんだ」と言い過ぎる。【できる人の法則】http://amzn.to/qgXrAd
06:00 重要なのは、次回につながる「期待感」を与え続けることである【お客様を3週間でザクザク集める方法】http://amzn.to/miq3zz
05:48 相手が悩みを相談してきたら「それは大変だったね」。相手が何かに怒っていたら「君の立場なら当然だよ」。相手が喜んでいたら「やったね!私も本当にうれしい!」と言葉をかけてあげてください【どんな人とも120分話が続く会話術】http://amzn.to/cZNtMi
05:24 問題はまず「解く」ものと考えがちだが、まずすべきは本当に解くべき問題、すなわちイシューを「見極める」ことだ【イシューからはじめよ】http://amzn.to/fD82ZK
05:00 転職したあとも確実なヒットやホームランが打てたとき「ああ、環境や社風のせいではない。この人は本当に実力がある」と、広く認められるようになります【20代で人生の年収は9割決まる】http://amzn.to/guAMgX
04:48 「目は口ほどにものを言う」ということわざがありますが、アイコンタクトがうまくできているかいないかで、会話のはずみ具合も大きく異なってきます【会話力の基本】http://amzn.to/mQx1Px
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04:00 安全などというのは多くの場合、迷信にすぎません。人生は冒険するか、空虚に過ごすかの二つに一つなのです【「人を動かす人」になるために知っておくべきこと】http://amzn.to/gUtTv2
03:48 罪を認め、謝罪し、助けを求めるその言葉を聞けば、氷のように冷たい心の持ち主でも抵抗できない【できる人の法則】http://amzn.to/qgXrAd
03:24 失敗はつらい。しかし、失敗というかたちでしか学べない、自分の強みや弱みというものがある【最強マフィアの仕事術】http://amzn.to/me6iS7
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01:48 いくら言っていることが正しいと思えても、あまり辛口の批評ばかり繰り返していると、その場の空気を悪くしてしまいます【会話力の基本】http://amzn.to/mQx1Px
01:24 この一週間、部下から相談された時は、自分から結論を出さずに、とにかく最低一回は部下に、君はどう思うんだ、と聞いてください【ほめる技術】http://amzn.to/iwvni3
01:00 理想の上司・先輩・リーダーシップをもっている・ゲストをよく見ている・後輩をよく見ている・後輩にマメに声をかける・改善点を見つけたら、すぐに改善するための行動を起こす【9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方】http://amzn.to/hY5xMB
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00:24 仕事の質はコミュニケーションの質に大きく左右される【共感で人を動かす話し方】http://amzn.to/9wEJoT
00:00 書くと覚える、覚えると使う、使うと身に付く【働く君に贈る25の言葉】http://amzn.to/cD6x5W
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